🧠 병원동행매니저가 갖춰야 할 인성은 무엇인가요?병원동행매니저는 사람을 직접 상대하는 직무인 만큼 기술보다 중요한 것이 ‘인성’입니다. 진료 동행은 단지 업무를 대신하는 것이 아닌 누군가의 하루를 함께 책임지는 일이기 때문인데요. 지금부터 병원동행매니저에게 꼭 필요한 인성 요소들을 알아보겠습니다.💖 공감 능력과 배려심✔️ 병원은 누구에게나 긴장되고 낯선 공간입니다✔️ 특히 고령자나 중증 질환자들은 불안함이 더 큽니다✔️ “괜찮으세요?”, “천천히 가셔도 돼요” 같은 말 한마디가 큰 위로가 됩니다📌 상대의 마음을 먼저 읽으려는 태도, 병원동행의 기본 인성입니다🧘 인내심과 감정조절 능력✔️ 병원에서 대기 시간이 길어지는 건 흔한 일입니다✔️ 대상자가 느릿하거나 반복된 질문을 할 수도 있어요✔️ 감정을..