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📑 병원동행매니저 업무일지 작성법과 샘플
병원동행매니저는 활동 후 반드시 업무일지 작성이 필요한 경우가 많습니다. 이는 단순 기록이 아니라, 지원금 정산, 사고 발생 시 증빙자료, 서비스 개선까지 다양한 역할을 하죠.
지금부터 병원동행매니저 업무일지 작성법과 샘플 예시까지 알려드릴게요!
🖊️ 업무일지란 무엇인가요?
✔️ 병원동행매니저가 활동한 날짜, 시간, 대상자, 병원명, 수행내용 등을 기록한 문서
✔️ 공공기관·복지관 위탁 활동 시 의무 제출
✔️ 플랫폼 기반 활동도 관리자에게 보고할 때 필요함
📌 업무일지는 ‘근무의 증거이자 신뢰의 수단’입니다
📋 기본 항목 구성
✔️ 활동일시 (YYYY.MM.DD / 09:30~11:00 등)
✔️ 동행 대상자 성함(이니셜), 나이, 간단한 상태
✔️ 병원명 및 위치, 진료과목
✔️ 동행 내용 요약 (접수·대기·수납·약 수령 등 단계별)
✔️ 특이사항 또는 어려웠던 점
💡 공공기관 양식이 없는 경우 자율 서식으로 작성 가능해요
📄 업무일지 샘플 예시
✔️ 활동일시: 2025.05.05 / 10:00~12:00
✔️ 대상자: 김○○ (83세 / 보행 보조 필요)
✔️ 병원명: 서울OO내과 / 신경과
✔️ 동행내용: - 09:50 자택 도착, 대상자와 병원 이동 - 10:10 병원 도착 후 접수 대행 - 10:40 진료실 동행 및 설명 전달 - 11:20 수납, 약국 동행 후 귀가
✔️ 특이사항: 진료 지연으로 대기시간 증가 / 귀가 중 계단 이용 불편 호소
📝 작성 시 주의할 점
✔️ 개인 정보 보호: 이름은 전체 대신 이니셜 또는 ○○ 처리
✔️ 감정 표현 X, 객관적 사실 중심으로 서술
✔️ 시간 기록은 출발~복귀까지 명확하게 기입
📌 문장보다는 짧은 메모 형식으로 간결하게 작성하는 것이 원칙입니다
📂 보관 및 제출 방법
✔️ 지자체 연계 시 주 단위 혹은 월 단위로 제출
✔️ 플랫폼 업체는 앱 내 보고 또는 메신저 보고 가능
✔️ 본인도 개인 파일로 엑셀/노션 등으로 정리해두면 유용
💡 반복 고객이 생길 경우 이전 기록이 큰 도움이 됩니다
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